recenziiclienti.ro

Dacia Euro-Motor Brașov

★★★★★ 4.9 (1,815 recenzii)
Brașov, Brașov www.euromotor.ro +40268329732 Inchis
Auto & Transport / Dealeri Auto Top dupa 1,815 recenzii

Rezumat

Euro-Motor este dealer Dacia din Brașov, orientat către vânzarea de autoturisme noi și rulate, servicii auto și soluții asociate achiziției și utilizării unei mașini. Echipa oferă consiliere pentru alegerea modelelor Dacia, opțiuni de finanțare prin Mobilize Financial Services, asigurări auto și posibilitatea de trade-in. Activitatea include și service auto autorizat RAR, cu atelier mecanic și electric, diagnosticare, stație ITP și piese de schimb. Pentru vehiculele rulate comercializate sub sigla Renew sunt disponibile verificarea mașinilor, istoricul vehiculelor și servicii de garanție și asistență. Euro-Motor se adresează persoanelor fizice, PFA-urilor și companiilor care caută autoturisme Dacia, finanțare, leasing, întreținere, reparații și servicii auto în Brașov.

Servicii detectate

extrase de pe site
Vânzare autoturisme Dacia noi
Test drive Dacia
Vânzare vehicule rulate Renew
Evaluare auto și trade-in
Service auto mecanic și electric
Diagnosticare auto
Inspecție tehnică periodică ITP
Vânzare piese de schimb auto
Credit auto
Leasing financiar
Leasing operațional
Finanțare auto cu valoare reziduală
Asigurări auto RCA
Asigurări auto CASCO
Tractare auto
Asistență și depanare auto

Ce spun clientii

analiza din recenzii

Recenziile indică o percepție predominant pozitivă asupra Euro-Motor Brașov, în special pentru consultanța oferită la achiziția autoturismelor, amabilitatea personalului, explicațiile clare și implicarea unor consilieri menționați nominal. Mai mulți clienți apreciază procesele de comandă și livrare, test drive-ul, sprijinul pentru alegerea mașinii și serviciile de mentenanță. Există însă un grup clar de recenzii negative, concentrate mai ales asupra reparațiilor în garanție, comunicării telefonice, întârzierilor, diagnosticării unor probleme tehnice și unor experiențe inconsistente cu personalul. Per ansamblu, experiențele de vânzare sunt descrise foarte favorabil, în timp ce zona de service și garanții generează opinii mai polarizate.

  • Consiliere detaliată și profesionistă pentru alegerea autoturismului
  • Personal frecvent descris ca amabil, empatic și implicat
  • Explicații clare privind configurarea și procesul de achiziție
  • Test drive oferit rapid unor clienți interesați de achiziție
  • Livrări rapide sau realizate înaintea termenului estimat în mai multe cazuri
  • Comunicare bună și sprijin pe parcursul achiziției
  • Promptitudine în aprovizionarea pieselor menționată de clienți
  • Experiențe pozitive recurente cu anumiți consilieri de vânzări și angajați

Sentiment

89%

Predominant pozitiv, cu aprecieri puternice pentru echipa de vânzări și consultanță, dar cu nemulțumiri semnificative și detaliate privind unele experiențe de service, garanție și comunicare.

Pozitiv 89% Negativ 11%

Servicii mentionate

Consultanță pentru achiziția autoturismelor Vânzare autoturisme Dacia Test drive Configurare vehicul Livrare autoturisme Asistență pentru dosarul Rabla Service auto Revizie auto Mentenanță auto Reparații în garanție Reparații de caroserie și vopsire Aprovizionare și montaj piese

Persoane mentionate

Bogdan - garanții Daniel Alexe Alexandru Dobrin Petre Vlad Tănase Florin Tatiana Bădescu Giurgiuvean Alexandru Lucian Stoichit Alexe Claudiu Andreea Balasz

Avantaje competitive

Consilieri de vânzări apreciați nominal și recomandați repetat Sprijin personalizat pe întregul proces de achiziție Explicații clare și detaliate pentru alegerea și configurarea mașinii Disponibilitate pentru test drive în procesul de decizie Mai multe experiențe de livrare rapidă sau înainte de termen Asistență oferită și după finalizarea achiziției Clienți care revin pentru achiziții sau service Experiențe pozitive privind reviziile și mentenanța

Recomandat pentru

Clienți care doresc consultanță pentru alegerea unei mașini Dacia Persoane care apreciază explicațiile detaliate înaintea achiziției Clienți interesați de test drive și configurarea unui autoturism Persoane care doresc sprijin pe parcursul comenzii și livrării Clienți care caută revizii și servicii de mentenanță auto

De ce recomanda clientii

Clienții recomandă Euro-Motor Brașov în principal pentru profesionalismul, amabilitatea și implicarea consilierilor, precum și pentru sprijinul oferit în alegerea și achiziția unei mașini. Sunt apreciate explicațiile clare, comunicarea pe durata procesului, test drive-ul și livrările eficiente. Numeroase recenzii menționează angajați nominal, ceea ce sugerează că experiența pozitivă este frecvent asociată cu interacțiunea directă și consilierea personalizată. În același timp, recenziile negative semnalează experiențe inconsistente în zona de service și garanții, în special privind comunicarea, timpii de rezolvare și diagnosticarea problemelor tehnice.

analiza sentiment

Scoruri din recenzii

din 100
Profesionalism 88/100
Promptitudine 84/100
Comunicare 82/100
Implicare 90/100
Atentie la detalii 82/100
Rezultate 84/100
Incredere 86/100

vocea clientilor

Citate reprezentative

extrase din recenzii

Personal profesionist, promptitudine și seriozitate!

Tot procesul a decurs ca la carte.

Procesul a fost simplu și plăcut.

Comunicarea a fost foarte bună.

Livrarea s-a făcut la timp.

Servicii excelente, service rapid.

Problema simplă de garanție, nerezolvată după mai bine de 2 luni.

Lipsa lor de profesionalism, atât în comunicare cât și în execuția lucrării.

Intrebari frecvente

Ce servicii oferă Euro-Motor Dacia Brașov?

Euro-Motor Dacia Brașov oferă vânzări de autoturisme Dacia noi și vehicule rulate Renew, test drive, trade-in, service mecanic și electric, diagnosticare auto, stație ITP, piese de schimb, finanțare, leasing, asigurări auto, tractare și asistență rutieră.

Pot cumpăra o mașină Dacia prin finanțare de la Euro-Motor?

Da. Euro-Motor oferă acces la soluții de finanțare prin Mobilize Financial Services, inclusiv credit auto standard, Credit Auto Box, Flex cu valoare reziduală, leasing financiar și leasing operațional. Consilierii sprijină clienții în alegerea opțiunii potrivite nevoilor și bugetului.

Euro-Motor din Brașov oferă servicii de trade-in?

Da. Prin serviciul trade-in, Euro-Motor poate realiza o evaluare gratuită a mașinii clientului. Vehiculul poate fi predat ca avans pentru achiziția unui model Dacia nou, simplificând procesul de schimbare a autoturismului cu unul din gama Dacia.

Ce dotări are service-ul auto Euro-Motor?

Service-ul Euro-Motor este autorizat RAR și dispune de atelier mecanic și electric cu 11 elevatoare, stand de direcție, stație ITP și utilaje moderne pentru diagnosticare auto. Compania menționează și existența unui stoc substanțial de piese de schimb.

Euro-Motor vinde vehicule rulate în Brașov?

Da. Euro-Motor comercializează vehicule rulate sub sigla Renew. Mașinile sunt verificate, pot beneficia de servicii de garanție și asistență, iar istoricul vehiculelor comercializate poate fi pus la dispoziția clienților pentru un proces de achiziție mai clar.

Ce asigurări auto sunt disponibile pentru clienții Dacia?

Clienții Euro-Motor pot accesa soluții de asigurare precum RCA, CASCO și Trafic Accident. Sunt menționate opțiuni de integrare a asigurărilor în finanțare, asistență în caz de daună și acces la service-uri autorizate Dacia pentru efectuarea reparațiilor.

Euro-Motor oferă tractare și depanare auto în Brașov?

Da. Euro-Motor oferă servicii de tractare, asistență și depanare la tarif fix pe raza municipiului Brașov. Conform informațiilor disponibile, încărcarea și descărcarea vehiculului nu sunt facturate separat, serviciul fiind destinat șoferilor care au nevoie de asistență auto locală.

Profil actualizat: 13.07.2026 15:53