recenziiclienti.ro

Hotel Mara

★★★★☆ 4.1 (967 recenzii)
Baia Mare, Maramureș www.hotelmara.ro +40743008487 Inchis
Cazare / Hoteluri Top dupa 967 recenzii
Rezumat Analiza recenziilor Intrebari frecvente Similare

Rezumat

Hotel Mara este un hotel de 3 stele situat în centrul municipiului Baia Mare, la aproximativ 1 km de gară și 11 km de Aeroportul Internațional Baia Mare. Deschis în 1986, hotelul asigură cazare în camere twin sau duble, suite junior și apartamente. Serviciile sunt potrivite atât pentru turiști, cât și pentru călătorii de afaceri sau organizatorii de evenimente. Oaspeții au la dispoziție săli pentru conferințe și petreceri, acces gratuit la zona de saune, spații de fitness, terapii, lobby bar, terasă și servicii de alimentație. Poziția centrală facilitează explorarea orașului Baia Mare și a atracțiilor turistice din Maramureș.

Servicii detectate

extrase de pe site
✓ Cazare în camere twin și duble
✓ Cazare în suite junior
✓ Cazare în apartamente
✓ Rezervări hoteliere online
✓ Organizare de conferințe și întâlniri de afaceri
✓ Organizare de evenimente private
✓ Închiriere săli pentru conferințe și evenimente
✓ Acces Wi-Fi gratuit în sălile de conferință
✓ Acces la zona de saune
✓ Terapii wellness și spa
✓ Acces la sala de fitness
✓ Servicii de lobby bar
✓ Servicii de terasă
✓ Servicii de fresh bar
✓ Servicii de alimentație pentru evenimente
✓ Pachete turistice și sejururi sezoniere

Ce spun clientii

analiza din recenzii

Recenziile indică o experiență predominant pozitivă la Hotel Mara din Baia Mare. Oaspeții apreciază amplasarea centrală, camerele spațioase, curățenia, amabilitatea personalului, priveliștile și raportul calitate-preț. Restaurantul, micul dejun și facilitățile spa primesc numeroase aprecieri, dar experiențele culinare sunt neuniforme. Principalele critici vizează mobilierul și amenajările învechite, varietatea micului dejun, probleme punctuale de curățenie, încălzire, apă caldă, izolare fonică și servire. Unele camere sunt percepute ca întunecate sau insuficient întreținute. Personalul este descris în general ca prietenos și implicat, fiind menționate situații în care angajații au recuperat obiecte uitate, au organizat transport și au ajutat cu documente de călătorie. Hotelul este apreciat atât pentru sejururi, cât și pentru evenimente sau conferințe.

  • ✓ Amplasare centrală, aproape de zona veche și de obiectivele orașului
  • ✓ Camere în general spațioase, curate și confortabile
  • ✓ Personal amabil, prietenos și disponibil
  • ✓ Hol și arhitectură interioară apreciate
  • ✓ Priveliști frumoase către oraș, parc și munți
  • ✓ Raport calitate-preț considerat bun de numeroși oaspeți
  • ✓ Parcare privată sau gratuită menționată în mai multe recenzii
  • ✓ Mâncare și mic dejun apreciate de mulți clienți
  • ✓ Ajutor suplimentar oferit oaspeților în situații neprevăzute

Sentiment

75%

Predominant pozitiv, cu aprecieri frecvente pentru personal, curățenie și amplasare, dar și cu nemulțumiri recurente privind amenajările vechi, întreținerea unor camere și serviciile de restaurant.

Pozitiv 75% Negativ 16%

Servicii mentionate

Cazare hotelieră Mic dejun tip bufet Restaurant Bar Spa și wellness Servicii cosmetice Organizare de evenimente Găzduire de conferințe Parcare Rezervarea transportului către aeroport Curățenie în camere

Persoane mentionate

Paula Gabriela Tina Aurica Rely Claudia Roxi Mariana Voichița

Avantaje competitive

Poziție centrală, între zona veche și cea nouă a orașului Camere spațioase și unele unități cu balcon sau priveliște Personal frecvent apreciat pentru amabilitate și implicare Restaurant, spa și servicii pentru evenimente disponibile în aceeași locație Arhitectură interioară distinctivă și hol impresionant Raport calitate-preț apreciat de numeroși oaspeți Posibilitatea plății cu card de vacanță, menționată de un client

Recomandat pentru

Turiști care caută cazare centrală în Baia Mare Persoane aflate în călătorii de serviciu Grupuri și participanți la conferințe Organizatori și invitați la evenimente Familii cu copii Oaspeți care apreciază camerele spațioase și decorul clasic Persoane interesate de cazare cu restaurant și spa

De ce recomanda clientii

Clienții recomandă Hotel Mara în special pentru poziția centrală, camerele spațioase și curate, personalul prietenos, priveliști, restaurant și raportul calitate-preț. Loialitatea unor oaspeți este susținută de atenția angajaților și de ajutorul oferit dincolo de serviciile obișnuite, deși experiența poate varia în funcție de cameră și de momentul sejurului.

analiza sentiment

Scoruri din recenzii

din 100
Profesionalism 78/100
Promptitudine 76/100
Comunicare 80/100
Implicare 83/100
Atentie la detalii 75/100
Rezultate 76/100
Incredere 78/100

vocea clientilor

Citate reprezentative

extrase din recenzii
“

Personal foarte amabil, camere foarte curate.

“

Locația centrală, foarte bună.

“

Raport calitate-preț excelent.

“

Camerele trebuie revizuite.

“

Micul dejun gustos și variat.

“

Managera a fost de mare ajutor.

“

Mobilier vechi și degradat.

“

Cu siguranță vom reveni.

Intrebari frecvente

Unde este situat Hotel Mara din Baia Mare?

Hotel Mara este amplasat în centrul municipiului Baia Mare, la kilometrul zero al orașului. Unitatea se află la aproximativ 1 km de gară și la circa 11 km de Aeroportul Internațional Baia Mare.

Ce tipuri de cazare sunt disponibile la Hotel Mara?

Hotel Mara oferă camere twin sau duble, suite junior și apartamente. Aceste variante permit alegerea spațiului în funcție de numărul oaspeților și de preferințele privind confortul, pentru călătorii turistice sau profesionale.

Hotel Mara dispune de centru wellness și spa?

Da. Centrul wellness și spa include Sauna World, alcătuită din patru tipuri de saune, precum și terapii, sală de fitness și fresh bar. Clienții hotelului beneficiază de acces gratuit în zona de saune.

Pot fi organizate conferințe la Hotel Mara?

Da. Hotelul dispune de spațiile Cristal, Diamond, Onyx, Mara Ballroom și Amber pentru conferințe și întâlniri. Echipa ajută la alegerea sălii și serviciilor necesare, iar conexiunea Wi-Fi este gratuită în sălile de conferință.

Hotel Mara poate găzdui evenimente private?

Hotel Mara pune la dispoziție mai multe săli și spații pentru evenimente private, inclusiv Mara Ballroom. Configurația potrivită și serviciile asociate pot fi stabilite împreună cu echipa hotelului, în funcție de tipul evenimentului.

Ce opțiuni de alimentație și bar există la Hotel Mara?

Oaspeții au acces la lobby bar, Terasa Hotel Mara, fresh bar și servicii de alimentație asociate spațiului Mara Ballroom. Meniurile, programul și disponibilitatea serviciilor trebuie verificate direct pentru data vizitei sau a evenimentului.

Hotel Mara este potrivit pentru explorarea Maramureșului?

Da. Poziția centrală din Baia Mare facilitează accesul către oraș și regiunea Maramureș. Serviciile Tourism Mara și Tourism Mara Holiday indică disponibilitatea unor opțiuni turistice care pot completa cazarea și vizitarea atracțiilor regionale.

Profil actualizat: 15.07.2026 13:03

Din aceeasi categorie

Castel Transilvania

Castel Transilvania

Hoteluri · Baia Mare

★ 4.5 (2,096)
Hotel Rivulus

Hotel Rivulus

Hoteluri · Baia Mare

★ 4.1 (791)
Hotel Carpați

Hotel Carpați

Hoteluri · Baia Mare

★ 4.1 (670)
Pensiunea Pictorilor

Pensiunea Pictorilor

Hoteluri · Baia Mare

★ 4.5 (602)
Radisson Blu Hotel, Bucharest

Radisson Blu Hotel, Bucharest

Hoteluri · București

★ 4.6 (15,794)
JW Marriott Bucharest Grand Hotel

JW Marriott Bucharest Grand Hotel

Hoteluri · București

★ 4.7 (11,818)
Ski Gyimes

Ski Gyimes

Hoteluri · Lunca de Sus

★ 4.7 (8,822)
Fântânița Haiducului

Fântânița Haiducului

Hoteluri · Bradu

★ 4.3 (8,638)