recenziiclienti.ro

Hotel Est

★★★★☆ 3.6 (765 recenzii)
București, București www.hotelest.ro +40212527864 Inchis
Cazare / Hoteluri Top dupa 765 recenzii

Rezumat

Hotel Est este o unitate de cazare din București, situată pe Șoseaua Pantelimon, potrivită atât pentru turiști, cât și pentru persoanele aflate în interes de afaceri. Amplasarea oferă acces facil către atracții importante ale orașului, precum Arena Națională, Centrul Istoric, Palatul Parlamentului și Arcul de Triumf. Hotelul pune la dispoziție camere dotate cu Wi-Fi gratuit, aer condiționat, minibar, televizor prin cablu și birou de lucru. Oaspeții beneficiază de mic dejun tip bufet inclus în tarif, room service, servicii de spălătorie, seif și facilități pentru persoane cu dizabilități. De asemenea, hotelul dispune de o sală de conferințe destinată întâlnirilor de afaceri și prezentărilor în grupuri restrânse.

Servicii detectate

extrase de pe site
Cazare
Mic dejun tip bufet inclus
Room service
Sală de conferințe
Servicii de spălătorie
Wi-Fi gratuit
Seif pentru valori
Facilități pentru persoane cu handicap

Ce spun clientii

analiza din recenzii

Recenziile indică o experiență mixtă, cu o polarizare accentuată între clienții mulțumiți de raportul calitate-preț și cei nemulțumiți de starea camerelor și nivelul de întreținere. Aspectele apreciate includ personalul amabil, camerele curate în unele cazuri, paturile confortabile, micul dejun inclus și amplasarea convenabilă. Cele mai frecvente critici vizează curățenia, camerele mici, mobilierul și băile învechite, problemele cu aerul condiționat, lipsa întreținerii și existența insectelor în unele recenzii. Hotelul este perceput mai degrabă ca o opțiune pentru o noapte sau pentru tranzit decât pentru sejururi mai lungi.

  • Personal amabil și disponibil
  • Raport bun calitate-preț pentru cazare economică
  • Mic dejun inclus, apreciat de mulți oaspeți
  • Paturi confortabile și lenjerie curată în numeroase recenzii
  • Locație convenabilă, aproape de transport public și Arena Națională
  • Potrivit pentru tranzit sau cazare de scurtă durată

Sentiment

41%

Mixt

Pozitiv 41% Negativ 59%

Servicii mentionate

Cazare Mic dejun tip bufet Room service Wi-Fi Parcare Sală de conferințe

Avantaje competitive

Personal apreciat pentru amabilitate Mic dejun inclus în tarif Acces facil la transportul public Poziționare convenabilă pentru tranzit și evenimente la Arena Națională Raport calitate-preț acceptabil pentru o parte dintre clienți

Recomandat pentru

Persoane aflate în tranzit Călători cu buget redus Sejururi de o noapte Vizitatori care folosesc transportul public Persoane care participă la evenimente în zona Arena Națională

De ce recomanda clientii

Clienții care recomandă hotelul apreciază în principal personalul amabil, micul dejun inclus, camerele considerate curate în unele cazuri, paturile confortabile și poziționarea convenabilă pentru deplasări și tranzit. Totuși, recomandările sunt însoțite frecvent de mențiunea că unitatea este mai potrivită pentru șederi scurte decât pentru sejururi prelungite.

analiza sentiment

Scoruri din recenzii

din 100
Profesionalism 58/100
Promptitudine 56/100
Comunicare 50/100
Implicare 55/100
Atentie la detalii 36/100
Rezultate 45/100
Incredere 43/100

vocea clientilor

Citate reprezentative

extrase din recenzii

„Personal foarte amabil.”

„Camere modeste dar curate.”

„Mic dejun delicios și copios.”

„Curat, liniștit.”

„Hotel foarte murdar.”

„Aerul condiționat nu funcționează.”

Intrebari frecvente

Unde este amplasat Hotel Est din București?

Hotel Est este situat pe Șoseaua Pantelimon nr. 23, Sector 2, București. Amplasarea oferă acces facil către Arena Națională, Centrul Istoric, Palatul Parlamentului și alte obiective importante, fiind potrivită atât pentru turiști, cât și pentru călătorii de afaceri.

Ce facilități oferă camerele Hotel Est?

Camerele Hotel Est sunt dotate cu Wi-Fi gratuit, aer condiționat, televizor cu cablu, minibar și birou de lucru. Aceste dotări sunt concepute pentru a oferi confort atât persoanelor aflate în vacanță, cât și celor care călătoresc în interes profesional.

Este inclus micul dejun în tariful de cazare la Hotel Est?

Da, Hotel Est include în tariful de cazare un mic dejun tip bufet. Acesta cuprinde preparate reci și calde, legume, cafea, ceai și suc natural, oferind o opțiune convenabilă pentru începerea zilei în București.

Dispune Hotel Est de facilități pentru întâlniri de afaceri?

Da, Hotel Est pune la dispoziție o sală de conferințe destinată întâlnirilor de afaceri, interviurilor și prezentărilor. Sala are o capacitate de până la 10 participanți și oferă un cadru discret pentru evenimente restrânse.

Ce servicii sunt disponibile pentru oaspeții Hotel Est?

Pe lângă serviciile de cazare, Hotel Est oferă room service, servicii de spălătorie, seif pentru păstrarea obiectelor de valoare, Wi-Fi gratuit în întreaga unitate și facilități pentru persoanele cu handicap, contribuind la o ședere confortabilă.

Pentru ce tip de oaspeți este potrivit Hotel Est?

Hotel Est se adresează atât turiștilor care vizitează Bucureștiul, cât și persoanelor aflate în deplasări de serviciu. Dotările camerelor, serviciile disponibile și existența unei săli de conferințe răspund nevoilor ambelor categorii de oaspeți.

Profil actualizat: 15.07.2026 13:59