recenziiclienti.ro

Mirage Resort & Spa

★★★★★ 4.5 (1,445 recenzii)
Vișeu De Sus, Maramureș www.mirage-resort.ro +40362807750 Inchis
Cazare / Hoteluri Top dupa 1,445 recenzii
Rezumat Analiza recenziilor Intrebari frecvente Similare

Rezumat

MIRAGE Resort & SPA este un complex hotelier din Maramureș, destinat călătoriilor de relaxare, vacanțelor în familie, sejururilor de cuplu, deplasărilor de afaceri și organizării de evenimente. Complexul asigură cazare în camere, suite și apartamente, servicii de restaurant, acces la Aqua Park și facilități de wellness în cadrul Lotus SPA. Oferta este completată de o păstrăvărie proprie, cafenea, loc de joacă pentru copii, parcare securizată și stație de încărcare pentru mașini electrice. Pentru evenimente, MIRAGE pune la dispoziție experiență organizatorică și o sală cu o capacitate cuprinsă între 600 și 1.100 de persoane.

Servicii detectate

extrase de pe site
✓ Cazare în camere, suite și apartamente
✓ Servicii de restaurant
✓ Room service contra cost
✓ Acces la Aqua Park cu piscine în aer liber
✓ Acces la centrul Lotus SPA
✓ Bazin de înot și bazin pentru copii
✓ Jacuzzi, saună uscată și saună umedă
✓ Acces la salină și zonă de relaxare
✓ Organizare de evenimente
✓ Închiriere sală de evenimente pentru 600-1.100 de persoane
✓ Acces WiFi
✓ Parcare proprie securizată
✓ Încărcare pentru mașini electrice contra cost
✓ Spălătorie și curățătorie contra cost
✓ Loc de joacă pentru copii
✓ Servicii de cafenea

Ce spun clientii

analiza din recenzii

Cele 68 de recenzii indică o experiență predominant pozitivă, cele mai apreciate aspecte fiind curățenia camerelor, zona SPA, piscinele, priveliștea și amabilitatea unei mari părți a personalului. Numeroși oaspeți descriu camerele ca spațioase și confortabile și afirmă că ar reveni. Restaurantul generează însă opinii împărțite: unii clienți laudă preparatele, porțiile și micul dejun, iar alții reclamă calitatea neuniformă, prețurile ridicate și timpii mari de așteptare. Printre criticile recurente apar temperatura apei, mirosul de clor, funcționarea unor dotări, atitudinea neuniformă a personalului și raportul calitate-preț. Per ansamblu, resortul este apreciat în special pentru relaxare și facilitățile SPA, dar experiența poate varia în zona restaurantului și a servirii.

  • ✓ Camere curate, confortabile și adesea descrise ca spațioase
  • ✓ Zonă SPA apreciată pentru piscine, jacuzzi, saune și salină
  • ✓ Personal frecvent caracterizat drept amabil, atent și profesionist
  • ✓ Locație liniștită, cu priveliști frumoase și atmosferă relaxantă
  • ✓ Numeroase intenții declarate de revenire și recomandare
  • ✓ Porții generoase și preparate apreciate de o parte importantă a clienților
  • ✓ Facilități potrivite pentru familii, inclusiv piscine și loc de joacă
  • ✓ Curățenie remarcată în camere și în spațiile de relaxare

Sentiment

74%

Predominant pozitiv, cu aprecieri constante pentru curățenie, SPA și confort, dar cu nemulțumiri relevante privind restaurantul, servirea, mentenanța și raportul calitate-preț.

Pozitiv 74% Negativ 22%

Servicii mentionate

Cazare Restaurant Mic dejun Servire pe terasă Room service Centru SPA Piscine interioare Piscină exterioară Bazin pentru copii Jacuzzi cu hidromasaj Saună uscată Saună umedă

Avantaje competitive

Complex hotelier cu servicii de cazare, restaurant și SPA în aceeași locație Zonă SPA diversificată, cu piscine, jacuzzi, saune și salină Nivel ridicat de curățenie menționat în numeroase recenzii Atmosferă liniștită și priveliști apreciate Camere confortabile, unele descrise ca mari și bine întreținute Facilități interioare și exterioare pentru relaxare Păstrăv provenit din păstrăvăria proprie, menționat în experiențele culinare

Recomandat pentru

Cupluri care caută un sejur de relaxare Familii cu copii Grupuri de prieteni Turiști interesați de facilități SPA Persoane care apreciază camerele curate și confortabile Oaspeți care doresc cazare, restaurant și piscine în aceeași locație

De ce recomanda clientii

Clienții recomandă MIRAGE Resort & SPA în principal pentru curățenia camerelor, confort, atmosfera liniștită și facilitățile de relaxare. Piscinele, jacuzzi-ul, saunele și salina sunt frecvent evidențiate, iar numeroase recenzii apreciază personalul amabil și profesionist. Recomandările sunt totuși temperate de experiențe neuniforme în restaurant, timpi de așteptare, prețuri considerate ridicate și unele probleme de mentenanță.

analiza sentiment

Scoruri din recenzii

din 100
Profesionalism 78/100
Promptitudine 70/100
Comunicare 71/100
Implicare 75/100
Atentie la detalii 76/100
Rezultate 75/100
Incredere 73/100

vocea clientilor

Citate reprezentative

extrase din recenzii
“

Camera a fost excepțional de curată și ordonată.

“

Personal exemplar, condiții la un nivel excelent.

“

Spa-ul este extraordinar și foarte bine îngrijit.

“

Camere curate și confortabile.

“

Am așteptat după mâncare 2 ore.

“

Raportul calitate-preț este nesatisfăcător.

“

Servirea a fost excelentă.

“

Cu siguranță vom reveni.

Intrebari frecvente

Ce tipuri de cazare sunt disponibile la MIRAGE Resort & SPA?

Oaspeții pot alege camere twin standard, camere double standard sau deluxe, apartamente cu două dormitoare, suite Junior și apartamente Junior Superior. Majoritatea variantelor menționate au balcon, iar diversitatea spațiilor permite cazarea cuplurilor, familiilor și persoanelor aflate în călătorii de afaceri.

Ce facilități include Lotus SPA?

Lotus SPA include un bazin de înot, bazin pentru copii, jacuzzi spațios, saună uscată, saună umedă, duș emoțional, salină și zonă de relaxare. Facilitățile sunt concepute pentru odihnă, relaxare și petrecerea timpului într-un spațiu dedicat stării de bine.

MIRAGE Resort & SPA are Aqua Park?

Da, Aqua Park MIRAGE este un complex modern cu piscine în aer liber, destinat atât relaxării, cât și activităților recreative. Acesta completează facilitățile interioare ale centrului SPA și oferă o opțiune suplimentară pentru familii, cupluri și grupuri de prieteni.

Se pot organiza evenimente la MIRAGE Resort & SPA?

Da, MIRAGE dispune de o sală de evenimente cu o capacitate cuprinsă între 600 și 1.100 de persoane. Echipa pune la dispoziție și experiența sa organizatorică pentru diferite tipuri de evenimente, alături de servicii de cazare și restaurant.

Ce fel de preparate servește Restaurantul MIRAGE?

Restaurantul MIRAGE combină preparatele tradiționale românești cu opțiuni din bucătăria internațională. Oferta este completată de produse asociate gastronomiei din Maramureș și de preparate din păstrăv crescut în păstrăvăria proprie a complexului, servite în porții descrise ca generoase.

Ce facilități practice sunt disponibile pentru oaspeți?

Complexul oferă acces WiFi, lift interior, cafenea, loc de joacă pentru copii și parcare proprie securizată. Contra cost, oaspeții pot utiliza room service, servicii de spălătorie și curățătorie, precum și stația destinată încărcării mașinilor electrice.

Profil actualizat: 13.08.2026 18:11

Din aceeasi categorie

Hotel Gabriela (Purcelu)

Hotel Gabriela (Purcelu)

Hoteluri · Vișeu de Sus

★ 4.6 (3,861)
Pensiune Restaurant La Cassa

Pensiune Restaurant La Cassa

Hoteluri · Vișeu de Sus

★ 4.7 (3,625)
Hotel Montana

Hotel Montana

Hoteluri · Vișeu de Sus

★ 4.2 (755)
Radisson Blu Hotel, Bucharest

Radisson Blu Hotel, Bucharest

Hoteluri · București

★ 4.6 (15,794)
JW Marriott Bucharest Grand Hotel

JW Marriott Bucharest Grand Hotel

Hoteluri · București

★ 4.7 (11,818)
Ski Gyimes

Ski Gyimes

Hoteluri · Lunca de Sus

★ 4.7 (8,822)
Fântânița Haiducului

Fântânița Haiducului

Hoteluri · Bradu

★ 4.3 (8,638)
Hotel Sinaia

Hotel Sinaia

Hoteluri · Sinaia

★ 4.2 (8,623)