recenziiclienti.ro

Arinovis Motors - Suzuki Showroom

★★★★☆ 4.3 (147 recenzii)
Brașov, Brașov www.suzukibrasov.ro +40733012220 Inchis
Auto & Transport / Dealeri Auto Top dupa 147 recenzii

Rezumat

Arinovis Motors este dealer autorizat Suzuki în Brașov, cu activitate în vânzarea de autoturisme și servicii auto. Compania operează un showroom Suzuki pe Calea București și un punct de service pe Calea Feldioarei, acesta din urmă fiind deschis din 2002. Activitatea include consultanță pentru alegerea și achiziția autoturismelor, revizii și verificări periodice, mecanică și diagnoză, service pentru anvelope și jante, constatarea daunelor și inspecții tehnice periodice. Unitatea de service dispune de posturi dedicate pentru autoturisme, SUV-uri și autoutilitare, dar și pentru autocamioane, autobuze și utilaje agricole sau industriale. Echipa include consultanți de vânzări, consilieri service și garanții, personal pentru piese de schimb și constatarea daunelor.

Servicii detectate

extrase de pe site
✓ Vânzări autoturisme Suzuki
✓ Consultanță pentru achiziția autoturismelor
✓ Test drive
✓ Revizii auto
✓ Verificări periodice
✓ Mecanică auto
✓ Diagnoză auto
✓ Service anvelope
✓ Service jante
✓ Service pentru autoturisme și SUV-uri
✓ Service pentru autoutilitare
✓ Service anvelope și roți pentru autocamioane și autobuze
✓ Service anvelope și roți pentru utilaje agricole și industriale
✓ Constatare daune
✓ Inspecții Tehnice Periodice (ITP)
✓ Servicii de garanție Suzuki
✓ Piese de schimb
✓ Asistență rutieră

Ce spun clientii

analiza din recenzii

Recenziile despre Arinovis Motors indică experiențe mixte, cu o diferență vizibilă între aprecierile pentru activitatea de service și opiniile despre interacțiunea din showroom. Service-ul primește mai multe aprecieri pentru profesionalism, rezolvarea problemelor tehnice, explicațiile oferite și disponibilitatea personalului, inclusiv în situații urgente. Robert Sandor este menționat favorabil pentru profesionalism și implicare. În zona de vânzări există atât clienți mulțumiți de consultanță și sprijin, cât și critici privind atitudinea unor reprezentanți, comunicarea, respectarea programului, răspunsul telefonic și promisiunile făcute înaintea achiziției. Sunt semnalate și întârzieri privind documentele, livrarea unor produse sau disponibilitatea automobilelor. Per ansamblu, majoritatea recenziilor acordă evaluări ridicate, însă experiența relatată diferă semnificativ în funcție de serviciul și persoana cu care clientul a interacționat.

  • ✓ Service-ul este apreciat pentru profesionalism și capacitatea de a rezolva probleme tehnice
  • ✓ Există clienți care menționează colaborări pozitive pe termen lung cu service-ul
  • ✓ Personalul tehnic este apreciat pentru explicații, consultanță și găsirea soluțiilor
  • ✓ Au fost rezolvate și probleme pentru care alte service-uri refuzaseră intervenția
  • ✓ Există experiențe pozitive privind consultanța și sprijinul acordat la achiziția unui autoturism
  • ✓ Unele recenzii critică atitudinea și comunicarea personalului din showroom
  • ✓ Sunt semnalate situații în care telefonul nu a fost disponibil sau programul afișat nu a fost respectat
  • ✓ Unii cumpărători menționează întârzieri privind documentele, accesoriile sau livrarea

Sentiment

66%

Predominant pozitiv, dar cu un segment important de experiențe negative, în special privind interacțiunea comercială și comunicarea din showroom

Pozitiv 66% Negativ 34%

Servicii mentionate

Service auto Diagnoză și verificare auto Reparații auto Vânzări autoturisme Suzuki Consultanță pentru achiziția autoturismelor Test drive Achiziție prin programul Rabla Plus Constatare și soluționare probleme tehnice

Persoane mentionate

Robert Sandor Marius Anghelache Alexandra Mățăgan George Pasculeț

Avantaje competitive

Service apreciat de mai mulți clienți pentru competența tehnică Capacitatea de a rezolva unele probleme tehnice rapid Personal tehnic menționat individual pentru profesionalism și implicare Clienți care continuă colaborarea cu service-ul de mai mulți ani Disponibilitate pentru intervenții neprogramate în anumite situații Consultanță și explicații apreciate de o parte dintre clienți

Recomandat pentru

Proprietari Suzuki care caută service și asistență tehnică în Brașov Clienți care au nevoie de diagnoză sau rezolvarea unor probleme tehnice Persoane interesate de achiziția sau testarea unui autoturism Suzuki Clienți care apreciază consultanța tehnică și explicațiile detaliate

De ce recomanda clientii

Clienții care recomandă Arinovis Motors evidențiază în special profesionalismul și experiența echipei de service, capacitatea de rezolvare a problemelor tehnice, explicațiile oferite și disponibilitatea unor angajați. Există inclusiv clienți care declară colaborări de mai mulți ani și care continuă să apeleze la service chiar dacă locuiesc în alte localități. În același timp, recomandările nu sunt uniforme: mai multe recenzii descriu probleme de comunicare, atitudine și organizare în zona de vânzări, astfel că experiența relatată depinde considerabil de departamentul și persoana cu care se interacționează.

analiza sentiment

Scoruri din recenzii

din 100
Profesionalism 76/100
Promptitudine 69/100
Comunicare 64/100
Implicare 72/100
Atentie la detalii 67/100
Rezultate 78/100
Incredere 69/100

vocea clientilor

Citate reprezentative

extrase din recenzii
“

Service-ul Arinovis este la un alt nivel

“

Am comunicat foarte bine cu toata lumea

“

Foarte multumit pt explicatiile date si consultanta

“

Personal profesionist și servicii pentru clienți directe

“

O echipă profesionistă

“

Personal ok și pregătit

“

Nu am avut o comunicare prea bună cu dealerul

“

Lipsa de respect fata de client

Intrebari frecvente

Ce servicii oferă Arinovis Motors Suzuki Brașov?

Arinovis Motors oferă vânzări de autoturisme Suzuki, consultanță pentru alegerea mașinii, revizii și verificări periodice, mecanică și diagnoză, service pentru anvelope și jante, constatare daune, ITP, servicii asociate garanțiilor și asistență pentru piese de schimb.

Unde se află showroom-ul Suzuki Arinovis Motors din Brașov?

Showroom-ul Suzuki Arinovis Motors se află pe Calea București nr. 249, în Brașov. Clienții pot descoperi aici modelele Suzuki și pot discuta cu consultanții de vânzări pentru alegerea unui autoturism potrivit nevoilor și preferințelor lor.

Unde se află service-ul Arinovis Motors din Brașov?

Punctul de service Arinovis Motors este situat pe Calea Feldioarei nr. 57, Brașov. Unitatea, deschisă în anul 2002, dispune de posturi pentru mecanică, anvelope și jante, un stand de direcție și o stație pentru Inspecții Tehnice Periodice.

Arinovis Motors efectuează ITP în Brașov?

Da. Arinovis Motors menționează Inspecțiile Tehnice Periodice printre serviciile oferite, iar punctul de lucru de pe Calea Feldioarei nr. 57 dispune de o stație ITP. Serviciul completează activitățile de întreținere și verificare a vehiculelor.

Arinovis Motors oferă diagnoză și reparații auto?

Da. Printre serviciile declarate de Arinovis Motors se află mecanica și diagnoza pentru autoturisme și autoutilitare mici, alături de revizii și verificări periodice. Unitatea din Brașov dispune de patru posturi de lucru dedicate activităților de mecanică.

Ce tipuri de vehicule pot beneficia de servicii pentru anvelope și jante?

Arinovis Motors are posturi de service pentru anvelope și jante destinate autoturismelor, SUV-urilor și autoutilitarelor. Sunt disponibile și posturi de lucru pentru autocamioane, autobuze și utilaje agricole sau industriale, ceea ce permite deservirea mai multor categorii de vehicule.

Arinovis Motors oferă servicii pentru daune și garanții Suzuki?

Da. Echipa include un director responsabil de service și constatarea daunelor, precum și consilieri pentru service și garanții. Arinovis Motors menționează explicit constatarea daunelor între serviciile sale și dispune de personal dedicat gestionării solicitărilor privind garanțiile.

Se poate programa un test drive Suzuki la Arinovis Motors Brașov?

Da. Arinovis Motors oferă posibilitatea programării unui test drive pentru persoanele interesate de modelele Suzuki. Consultanții de vânzări din showroom-ul de pe Calea București nr. 249 pot oferi sprijin pentru alegerea modelului potrivit și procesul de achiziție.

Profil actualizat: 13.07.2026 23:29